Lorient · Consultations à distance
Cadre légal, conditions générales de vente, limites de responsabilité, rétractation, médiation et propriété intellectuelle applicables aux consultations de voyance, tarot et astrologie.
Le présent site est édité par : Eric MARTIN
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Directeur de la publication : Eric MARTIN
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Si l’hébergement effectif du site change, cette section devra être mise à jour.
L’activité présentée consiste en des consultations privées de voyance, tarot et astrologie, réalisées à distance, sur rendez-vous, à partir d’une question ou d’une situation communiquée par le client.
Le tarot est utilisé comme support de lecture immédiate. L’astrologie peut être utilisée comme support complémentaire de compréhension du contexte : cycles, timing, tensions, répétitions, blocages et possibilités d’évolution.
La consultation vise à apporter un éclairage, une lecture symbolique et intuitive, ainsi qu’une mise en perspective sur une situation personnelle, relationnelle, professionnelle ou de transition.
Elle ne constitue pas un avis médical, psychologique, juridique, fiscal, financier, comptable ou professionnel réglementé. Elle ne garantit aucun événement, aucun retour affectif, aucun résultat concret et ne remplace pas le libre arbitre du client.
La prestation principale proposée est une consultation individuelle à distance de 60 minutes, au tarif affiché sur le site, actuellement 90 €, sauf offre, tarif ou modalité particulière expressément communiqués avant réservation.
La consultation peut se dérouler en audio, visioconférence ou par tout autre canal convenu par écrit.
Le premier contact se fait par WhatsApp. La réservation devient ferme après accord sur un créneau et règlement selon les modalités communiquées au client.
Le client s’engage à transmettre des informations sincères, exactes et suffisamment complètes pour permettre la réalisation de la consultation.
Une demande de report formulée au moins 24 heures avant l’horaire convenu peut être acceptée une fois, selon les disponibilités.
En cas d’absence, de retard significatif ou d’annulation tardive du fait du client, la prestation peut être considérée comme due, sauf cas de force majeure apprécié de bonne foi.
Le prestataire peut refuser ou interrompre une demande qui relève manifestement d’un champ extérieur au périmètre annoncé : urgence médicale ou psychologique, demande juridique ou financière, harcèlement d’un tiers, demande contraire à l’éthique ou attente de garantie sur un résultat.
Lorsque le client a la qualité de consommateur au sens du droit de la consommation, il bénéficie en principe d’un délai légal de rétractation de quatorze jours pour les contrats conclus à distance.
Toutefois, si le client demande expressément que l’exécution de la prestation commence avant l’expiration de ce délai, et que la prestation est pleinement exécutée avant son terme, le droit de rétractation peut être perdu dans les conditions prévues par la loi.
Avant une consultation réalisée rapidement, le client pourra être invité à confirmer : « Je demande expressément l’exécution de la prestation avant l’expiration du délai légal de rétractation et reconnais que je perdrai mon droit de rétractation si la prestation est pleinement exécutée avant la fin de ce délai. »
Les consultations, contenus et échanges ont une valeur d’éclairage symbolique, intuitive et informative. Ils ne constituent ni une incitation, ni une recommandation obligatoire, ni une validation d’action.
Toute décision prise à la suite d’une consultation relève de la responsabilité exclusive du client. Aucune responsabilité ne saurait être engagée pour les conséquences directes ou indirectes résultant de l’utilisation ou de l’interprétation des informations fournies.
En cas de détresse psychologique, de risque suicidaire, d’urgence médicale ou de danger immédiat, le client doit contacter sans délai les services d’urgence ou un professionnel de santé qualifié.
Les consultations sont réservées aux personnes majeures. Aucune consultation destinée à un mineur ne doit être sollicitée sans cadre légal approprié.
Conformément au droit de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu amiablement.
À compléter avant mise en ligne définitive : coordonnées du médiateur de la consommation choisi.
Les présentes mentions et conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
L’ensemble du site, sa structure, ses textes, sa présentation graphique, ses méthodes décrites et ses contenus sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.
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